互联网时代做好产品就足够了,这个观点或许是很多企业家的观点,互联网已经给各企业搭建好了一个商业平台,而在这个平台上展示的主要是产品的优质了。所以,互联网就成了销售最好的渠道,企业只需做好产品就够了,这个观点不免有些片面。
做好产品,只是条件,不是结果。产品思维,思考的重心在企业,而不是顾客。是所谓,要想抓鱼,就要像鱼一样思考问题,要想客户买产品,就要知道客户需要什么,这才是企业成长知道。
颠覆创新理论提出者克里斯坦森先生指出:产品不是顾客的目的,而是顾客用来完成某件事情的手段。这意思是说,企业首先要思考的不是产品,而是“顾客到底要完成什么事情”。这确实是最精辟的论述了。
激光企业虽然还只是利用互联网尝试阶段,但“产品不是顾客的目的,而是顾客用来完成某件事情的手段。”这一理论很值得重视并加以运用,作为激光企业,就应该不停创新,为客户提供新型,更优质,性价比更高的激光设备。
2014年9月2日,由OFweek中国高科技行业门户主办,OFweek激光网承办的"OFweek2014激光行业年度评选(OFweekLaserAwards)"在深圳四季酒店举行,其中有6家企业凭借自己独立研发获得技术创新奖项。比如,深圳市大族激光科技股份有限公司凭借"大族激光P6018D系列全自动激光切管机"项目荣"OFweek·2014技术创新奖";华工激光凭借"LDS3D激光成型机"项目荣获"OFweek·2014技术创新奖"。为什么会创新,为了给社会提供更具性价比的设备,为了提供性能更全面的设备,为了提供操作更方便快捷的设备等等,一切创新源于市场需求。
好的商业模式,各个行业都可以加以学习运用,手机行业近些年发展如火如荼,竞争激烈度可以想象,那么,那什么竞争,“势”也。激光企业要能看透手机行业中的商业竞争模式,各企业发展之路或许就会顺畅许多。
看看苹果小米三星“势”之角逐
苹果或小米的成功,关键就在他们理解客户的需求并想方设法满足客户的这种需求。雷军先生说的“台风”,就是顾客生活方式,此为势之本。苹果是在此基础之上,创造出台风的。小米在此之外,还借了苹果的势,此为势之末,即:领先者创造出势,但无法满足所有顾客,小米顺势而为,满足了未被满足的群体。
小米的内核是完全“类苹果”。这是小米相比“中华酷联+魅族”高明的地方。后者是做产品,直接模仿苹果手机,学苹果的形;小米是满足顾客生活方式,学苹果的魂,从模仿苹果系统软件开始,先做米柚,一年之后才做手机。两者截然不同,小米后发先至,道理何在?
要理解这一点,我们不妨简要回顾一下手机的竞争史:诺基亚如何打败摩托罗拉,却又被苹果打败?三星又如何跟进诺基亚,还能跟进苹果?然后或许更能理解小米模式的道理。诺基亚的成长:顺应时尚化的速度策略手机的产业化始于摩托罗拉,它也在很长时间内保持行业领袖地位。但摩托罗拉是技术和产品导向的,把手机定义成通讯产品,在模拟技术时代积累了相当深厚的技术,并据此领先。
苹果一直是沿着顾客生活方式思考。例如,他们认为智能手机主要不是工作的,而是娱乐的,是随时随地使用的;iPad是在沙发上、火车上或席地而坐使用的,工作或娱乐皆可,此时的消费者是长时间静止的;而iPadmini是地铁上使用的,短时间移动。这种思考之下,企业才能理解消费者使用产品的情境和目的,才能制造出极致的体验。三星的转型:跟随,并以己所长攻敌之短功能机时代的巨头,在智能机时代仍能傲立潮头的,唯有三星。三星是顺应时势,并有长远战略思考的企业,非常值得学习。