开拓价值6－8万的高端家电产品市场步履维艰？“性价比”依然是中国用户的主要诉求？最近由全球最大奢侈品电商YNAP发布的2016年度财报可能会刷新家电厂商对于中国市场的预期。
奢侈品电商YNAP2016年财报数据显示，其2016财年总营收达到18．7亿欧元，同比增长12．4％。其中亚太地区营收达到3．02亿欧元，同比增长16．2％，占据四分之一，增速强劲。YNAP方面透露，中国内地、中国香港和日本的销售增长是亚太地区业绩的强势增长主要动因则。报告期内，YNAP在中国上线新的Chloé和AlfredDunhill旗舰店，全部定位于奢侈级高端用户，其第四季度在亚太地区的净营收为8810万欧元，增长约32．4％，创下全年最高增幅，中国消费者的拉动最为给力。
透过这家全球最大奢侈品电商的营收可以预见，中国消费群体在高端市场甚至是奢侈品级市场上的购买力或已形成。对于一直追求性价比优势的中国家电厂商而言，中国高端消费群体的快速增长正在为其从“中国制造”到“中国智造”的产业转型带来契机，拥有核心技术和差异化服务的家电企业将率先突出重围，抢占中国高端家电市场。然而，“核心技术”和“差异化服务”这两点从来都不是口头说说便能了事，其需要长期的技术积淀、科学的企业职能架构和超前的服务意识作为基础，以中国传统家电巨头海信为例，其之所以可以在高端电视领域独占鳌头正是得益于以上三点核心因素。2014年，海信面向全球推出全球首台百吋激光电视，此后三年的时间内连续推出了全球首台DLP超短焦4K激光电视和88英寸、120英寸激光电视，由此走上了中国电视企业赶超老牌日韩企业的“逆袭”之路。作为海信集团力推的旗舰产品，海信激光电视目前已经拥有了217项核心专利技术，覆盖88、100、120英寸三个主流超大屏电视尺寸，最佳观看距离仅为3－4米，分辨率提升至4K，并且因为使用了激光光源和激光反射原理而拥有了116％超广色域和“比看书舒适百分之二十（中国标准化研究检测）”的核心优势。除此之外，海信志在向全球高端家电消费者提供全方位的感官体验，使用激光电视的用户不仅可以享受超大屏电视带来的巨幕临场观影体验，还可以享受5．1声效的音响体验，音响设备的升级使得此系列产品甩出传统超大屏液晶电视不仅一个身位。
对于购买高端产品的用户而言，产品并非是达成购买的唯一动力，服务也是一个核心指标。海信激光电视提供的五年包修、设计＋安装一站式服务、超级管家随时上门、自动升级VIDAA智能系统VIP用户等“超国标”的差异化服务政策也让消费者颇为心动。
目前，海信激光电视在85英寸及以上超大屏电视中的市场占有率一度超出了50％，被认为是中国电视产品赶超三星、LG、夏普等老牌日韩企业产品的“战略性”产品，加之其巨大的成本和价格优势，“超大屏电视市场新王者”的美名所言非虚。随着中国奢侈品市场的爆发，以海信激光电视为代表的高端家电产品将迎来更加乐观的市场前景。
