日前,NKT Photonics发消息称公司扩建了深圳工厂,并且新建了集销售、服务和技术支持为一体的客服中心,以应对中国市场不断增长的需求。与此同时,NKT还加强了中国地区的技术支持团队,以确保能为客户提供高效的本地销售和服务。
据悉,NKT Photonics新的客服中心还配有超快激光产品组合的最新产品以及各种高端测试和测量设备,客户可以期待经济高效的售前支持和售后服务。有了新的中心,NKT Photonics将专注于提供可靠的高性能工业激光器和解决方案,为微电子,半导体,医疗设备市场中的精密制造和标识领域的广泛工业应用提供服务。
NKT Photonics总裁兼首席执行官Basil Garabet在一份声明中说:“深圳工厂大大加强了我们在中国的业务,使我们的业务得到进一步发展。全新的服务中心将极大的提高我们在当地的服务质量,为我们在该地区的重要客户提供支持。”
NKT超快激光集团副总裁Carsten Thomsen表示:“在我们扩大中国技术支持团队后,新的中心将成为我们在中国开展所有活动的重要枢纽。我们很清楚,OEM客户向来重视高水平的服务和技术支持,而我们拥有精英员工的新中心将使我们能够达到并超越客户的期望。”
NKT Photonics是高性能光纤激光器、光纤传感系统和光子晶体光纤的供应商。该公司的产品包括超快激光器,超连续谱白光激光器,低噪声光纤激光器,分布式温度传感系统以及各种特种光纤。