打好了技术基础，营销与服务便成了万瓦激光走出去的关键。在2019年与2020年稳定交付的基础上，创鑫激光在2020年第三季度开展了“万瓦中国行”市场寻访活动。通过回访多家终端用户，创鑫激光获取了大量一线加工行业对激光应用的需求，一面向公司反馈进行产品优化，一面结合应用案例宣传造势，为下半年万瓦产品的大批量出货提供了有力支撑。
创鑫万瓦中国行
图片来源：创鑫激光
整体布局：优化管理体系 强化人才建设
扎实的技术与可靠的产品，为创鑫带来了喜人的业绩增长，但对一家现代化高科技企业而言，管理的提升才是确保公司利润的关键。2020年，创鑫激光全力保障一线高效率的决策和战斗能力，通过建设标准化流程和打通内部关节以提高内部运营效率，同时升级信息系统实时进行风险控制、成本管理及供应商管理，进一步提高多头协同管理效率。此外，创鑫激光还制定一系列营运资金管理政策以密切监控、分析及控制各项目的成本预算，通过降本提效，预售款与销售计划相搭配，实现更高效的现金流管理。
在优化管理之外，创鑫激光还着重进行人才引进和人才队伍建设。在招聘层面，公司建立了一套明确的四层人才招聘策略，即高层强管理、专家强技术、中层强执行、基层强潜力的选拔机制，并搭建了外部具有竞争力、内部具有公平性，短中期激励与长期激励并重的薪酬福利体系。
在人才引进层面，创鑫激光大批量从全球招揽顶尖的光学、软件、机械类工程师，这里面有身经百战的专家，也有海外载誉归来的博士，还有很多应届毕业的高才生，每一位候选研发专家、博士都经过董事长亲自面试，其中一批朝气蓬勃身怀技艺的90后博士们已经奋战在研发一线。大批量新鲜血液的加入，将对创鑫激光旧有知识体系和思维模式进行升级，将会以更现代化、更贴近全球一流的世界级技术服务客户。
